GPI真人视讯青年志愿者将为返乡农民工提供一站式关爱服务,上海青年志愿者将秉承畅行春运

本报讯
记者沈则瑾报道:上海市合作交流办青年联合会、天坤国际控股集团股份有限公司、优蓝网和长江软件园联合组织的“暖冬行动”日前在上海启动,青年志愿者将为返乡农民…

  中国青年报3月16日头版报道 2015年春运刚刚结束。在40天的时间里,全国7万多名青年志愿者成为各火车站、机场、公路客运站、港口码头、高速公路服务区等场所的一道亮丽风景,他们在4700多个服务站点为广大旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民等服务,让旅途更顺利,春运更温暖。

春运在即,志愿先行。2018年春运于2月1日启动,1月31日下午,由上海市春运办、共青团上海市委、上海市交通委主办的青春志愿行温暖回家路2018暖冬行动上海春运志愿服务活动启动仪式,在上海虹桥机场成功举办。上海市春运办常务副主任、上海市交通委副主任杨小溪,团市委副书记刘刚以及上海铁路局、上海机场集团、上海市公用事业学校相关负责同志出席,来自上海大交通畅行联盟和铁路、机场、长途、地铁、公交、出租等交通各业态的共100名志愿者共同为今年春运志愿服务开启序幕。

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记者沈则瑾报道:上海市合作交流办青年联合会、天坤国际控股集团股份有限公司、优蓝网和长江软件园联合组织的暖冬行动日前在上海启动,青年志愿者将为返乡农民工提供一站式关爱服务。

大事就要动员各方面力量一起办

上海青年志愿者将秉承畅行春运,爱心接力,暖冬行动,志愿有我的服务理念,为这个城市、这个节日送去青年志愿者特有的温暖!

据悉,这次活动是响应团中央等下发的《关于实施中国青年志愿者服务春运暖冬行动的通知》精神开展的,计划于1月20日开始在全国50个城市全面铺开。优蓝网志愿者服务队已组织了1000人团队,将通过在上海、苏州等城市的民工集散地和各大车站设立服务站点为返乡农民工提供服务,志愿者服务计划持续至3月15日。

  春运工作是涉及亿万人民切身利益,社会各方面高度关注的一项重要民生工程。团中央书记处第一书记秦宜智作出专门指示:“春运是件大事,大事就要动员各方面力量一起办。”
  2014年12月,团中央首次联合国家发展改革委、公安部、交通运输部、中国民用航空局、中国铁路总公司在全国范围内全面启动以“青春志愿行,温暖回家路”为主题的中国青年志愿者服务春运“暖冬行动”,联合下发了《关于实施中国青年志愿者服务春运“暖冬行动”的通知》,成立了“暖冬行动”工作协调小组,并组建了项目办公室。
  2015年1月,团中央书记处书记汪鸿雁在全国春运电视电话会议上对“暖冬行动”进行全面部署。国家发展改革委首次将志愿服务列入春运工作督导范围,给予政策支持。全国铁道团委、全国民航团委提出了本系统春运志愿服务总需求。公安交通管理部门、交通运输系统在主要交通场所设立志愿服务站,为志愿者开展服务提供便利条件。

统一行动,各地迅速组织实施

  各地、各系统积极响应,全面落实“暖冬行动”相关工作。各省区市团组织牵头,协调省级有关系统、部门,进一步加强工作对接、协调统筹等工作,制定实施推进方案。辽宁、河南、重庆等23个省团委联合有关部门共同下发文件,成立了工作协调小组。吉林、安徽、福建、湖北等28个省区市参加了全国春运电视电话工作会议。各地市州盟团委统一行动,全力配合相关用人单位,做好岗位确定、动员招募、登记注册、岗前培训、标识配备、后勤保障等工作。春运首日前后,北京、山西、内蒙古、黑龙江、湖南、海南、四川、新疆等近20个省级团委及铁道、民航等系统团委联合相关部门分别在火车站、机场、公路客运站、码头等地举办了启动仪式,统一组织青年志愿者上岗,揭开了“暖冬行动”的序幕。
  在上下共同努力推动下,逐步形成了全国统一规划、各级分层实施的工作格局。团北京市委、北京市志愿服务联合会围绕北京站、北京西站等地建立了以车站广场、停车场和周边属地为主的“三圈”服务模式,在地铁换乘站等交通枢纽客流拥堵地段设置了志愿服务岗。团天津市委组织青年志愿者深入工地和环卫工班点,为外来务工人员现场订票。团广东省委组织设立了306个春运志愿服务站点,为过往旅客提供手机充电、应急电话、应急医疗、热水及姜糖水供应等免费服务。团广西区委特别为骑摩托车返乡的旅客开展情暖驿站、送福到家、温情到家等服务。

“感人的人、动人的事”让旅途充满关爱

  “阿姨,你的行李太重,让我帮您一下吧!”在四川南充高坪汽车站,来自华南理工大学的志愿者曾莹对拖着沉重行李的郑女士说道。
  “老乡辛苦了,喝杯豆浆,暖暖身子吧!”骑摩托车回家过年的民工小方刚进入服务区,广西梧州石油分公司团委书记潘虹端着一杯豆浆走了过来。小方赶忙摘下头盔,脸上泛起了笑容。
  重庆江北国际机场里,就读于新疆石河子大学的重庆志愿者毕煌程每天进行近10个小时的志愿服务。
  在春运期间,青年志愿者让广大旅客的回家路充满关爱。“共青团中央”“中国青年志愿者”公众微信号、微博作为官方宣传平台,每天推介活动组织实施情况,发布了大量现场图片,并发起“暖冬行动”公众话题、随手拍等活动,相关话题阅读量达到2862万多次。各地、各系统单位也纷纷开拓活动传播渠道,扩大活动影响力和公信力,让广大旅客了解、理解、支持春运志愿服务,营造了平安出行、温暖同行的良好社会氛围。

探索机制,推动志愿服务规范化

  “暖冬行动”工作面广量大,涉及了多个部门和层次,在组织实施过程中,全国项目办公室逐步建立了一套运转有序的工作机制。
  在组织招募方面,通过组织化动员和社会化动员方式,有效动员高校、机关、企事业单位、新社会组织等领域的青年和社会公众参与服务。团辽宁省委依托“志愿辽宁”管理系统建立了手机APP和项目电子地图,通过手机实现报名签到、服务计时、就近就便报名等功能。团重庆市委推动实施“团组织+社会组织+春运服务站点”服务结对。河北、内蒙古、江苏、甘肃等20个省、系统团委通过网站、微博、微信等方式发布了招募公告。据统计,全国共招募志愿者7万多人,其中服务铁路系统有2.6万人,服务机场有2300人,服务公路客运站有2.7万人,服务高速公路服务区、码头和地铁有2.2万人。
  在岗前培训方面,各级团组织联合用人单位,全面抓好志愿者培训工作,辽宁、黑龙江、浙江、云南等17个省为志愿者提供志愿理念、通用礼仪、心理调适和自护知识等专题培训。
  在工作保障方面,团中央联合中国人寿保险公司、泰康人寿保险公司推出“暖冬行动”志愿者意外伤害险、交通意外险;联系四季沐歌集团捐赠200万元物资,为“暖冬行动”志愿者配送了4万套腰包、水杯、创可贴、金嗓子喉宝、胸牌即时贴等物品。
  做好组织、招募、培训、保障工作的同时,在实际运作中,各用人单位通过制定服务阵地规范化建设标准、管理考核办法,加强阵地的筹建和使用力度。
  “暖冬行动”的启动实施,有效整合了社会资金、人力、物力等资源,为建立“政府主导、市场推动、社会力量参与”的志愿服务新模式进行了新的探索。

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